Widerrufsrecht

1) Widerrufsbelehrung

Ist der Kunde Verbraucher und hat er mit dem Anbieter einen Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, insbesondere per Telefon, E-Mail oder Fax, oder über die Internetseite des Anbieters geschlossen, so ist er berechtigt, seine auf Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen binnen vierzehn Tagen zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt der Ware, wenn zu diesem Zeitpunkt dem Verbraucher auch bereits in Textform diese Widerrufsbelehrung zugegangen ist. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Fristwahrung reicht aus, dass Sie die unmissverständliche Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Verträgen zur Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Spezieller Hinweis für Produkte aus der Kategorie "Exklusive Uhren"

Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Während dieser Zeit können Sie mit dem Produkt das tun, was zur Beurteilung erforderlich ist. Stellen Sie sich den Prozess wie folgt vor: Sie können die Uhr genauso benutzen, als würden Sie die Uhr in unserem Ladengeschäft begutachten. Sie können das Produkt aus der Verpackung nehmen, sofern diese kein Siegel enthält.

Alle zurückgegebenen Produkte der Kategorie "Exklusive Uhren" müssen sich im Originalzustand befinden. Dies umfasst sämtliche Unterlagen, Benutzerhandbücher, Serviceunterlagen und Verpackungen. Sollte sich das Produkt nicht im Originalzustand befinden, können wir die Rücksendung ablehnen oder einen geringeren Betrag erstatten.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

1) Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

2) Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

3) Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder deren Wert durch Gebrauch beeinträchtigt wurde, sofern die Nutzung über die Prüfung der Beschaffenheit und Funktion hinausgeht. Sollte eine Uhr aus der Kategorie "Exklusive Uhren" Schäden erlitten haben, die nachweislich vom Käufer verursacht wurden, so hat der Käufer 100% der Kosten für die Aufarbeitung zu tragen;

 

Allgemeine Hinweise zur Rücksendung von Waren

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

 

------------------------------------

 

 

2) Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das Formular aus und senden es zurück.

 

Downloadlink für das Widerrufsformular

Widerrufsformular Schmuckatelier Lang

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf

der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Bestellt am (*) ___________________      /       erhalten am (*) _______________________

Name des/der Verbraucher(s) __________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ___________________

Datum ____________________

(*) Unzutreffends streichen

 

Ende der Widerrufsbelehrung